Quels sont les modes de livraisons, les délais et les tarifs ?

Nous livrons en France et à l’international. Nous vous offrons la meilleure sélection de moyens de livraison disponibles sur le marché :

- En point relais avec Mondial Relay (France)

- Livraison à domicile avec Colissimo (Gratuit dès 45€ d'achat en France)

Votre commande est traitée dès sa validation, du lundi au vendredi (hors jours fériés).

Comment puis-je modifier une adresse de livraison après avoir passé une commande ?

Vous avez la possibilité de modifier l’adresse de livraison uniquement si votre commande n'a pas encore été validée. Pour faire une demande, contactez le service client via la rubrique “Contactez-nous” ou modifiez votre adresse directement sur votre compte.

Une fois la commande en cours de préparation, nous ne pourrons plus modifier votre adresse de livraison.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre votre commande sur le site de colissimo avec votre Numéro de suivi.

Puis-je retirer ma commande en boutique ?

Oui bien sur, vous pouvez commander vos articles en ligne et les récupérez  dans notre salon de coiffure. La livraison est offerte en Click & Collect.

Faites vos achats en ligne et récupérez les articles entre 9h30 et 18h du mardi au samedi.

Adresse : Salon VORGES coiffure, 6 avenue Vorges, 94300 Vincennes.

Pourquoi n’ai-je pas reçu mon colis ?

Pour connaître l’acheminement de votre colis, munissez-vous de votre numéro de suivi indiqué dans l’email de confirmation d’envoi ou sur votre compte et renseignez-le sur le site du transporteur. Si aucune information n’est indiquée, contactez le service client via la rubrique “Contactez-nous”.